Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : Janvier 2025
Chez Creatix SPRL, éditeur de Check-immo, nous accordons une importance capitale à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la législation belge.
Responsable du traitement
Creatix SPRL
Rue Ernest Aleaume 23, 5020 Flawinne, Belgique
Numéro d'entreprise : BE0549.869.838
Email : contact@check-immo.com
Données collectées
Données fournies volontairement
- Nom et prénom (formulaire de contact)
- Adresse email (formulaire de contact, inscription newsletter)
- Numéro de téléphone (si fourni dans le formulaire)
- Contenu des messages envoyés via le formulaire de contact
Données collectées automatiquement
- Adresse IP (anonymisée)
- Type de navigateur et version
- Système d'exploitation
- Pages visitées et durée de visite
- Source de trafic (référent)
Finalités du traitement
Nous utilisons vos données personnelles pour :
- Répondre à vos demandes : traitement des messages envoyés via le formulaire de contact
- Améliorer notre site : analyse statistique anonymisée du trafic et de l'utilisation du site
- Communication : envoi de newsletters (uniquement si vous y avez consenti)
- Obligations légales : respect de nos obligations comptables et fiscales
Base légale du traitement
Le traitement de vos données repose sur les bases légales suivantes :
- Consentement : pour les cookies non essentiels et l'envoi de newsletters
- Intérêt légitime : pour l'amélioration de nos services et la sécurité du site
- Exécution d'un contrat : pour répondre à vos demandes de contact
Utilisation des cookies
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience. Vous pouvez gérer vos préférences à tout moment.
| Type | Finalité | Durée |
|---|---|---|
| Essentiels | Fonctionnement du site, préférences linguistiques | Session / 1 an |
| Analytiques | Mesure d'audience (Google Analytics) | 13 mois max |
| Marketing | Publicités personnalisées (si activé) | Variable |
Durée de conservation
- Données de contact : 3 ans après le dernier contact
- Données de navigation : 13 mois maximum
- Données comptables : 10 ans (obligation légale belge)
Sécurité des données
Nous mettons en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données :
- Chiffrement SSL/TLS pour toutes les communications
- Hébergement sécurisé sur Google Cloud Platform (Firebase)
- Accès restreint aux données personnelles
- Sauvegardes régulières et sécurisées
Transferts de données
Vos données sont hébergées prioritairement sur les serveurs Google Cloud Europe. En cas de transferts vers des serveurs situés en dehors de l'Union européenne, ceux-ci sont encadrés par les clauses contractuelles types de la Commission européenne et le Data Privacy Framework UE-USA, garantissant un niveau de protection adéquat.
Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès : obtenir une copie de vos données personnelles
- Droit de rectification : corriger des données inexactes
- Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
- Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
- Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
- Droit à la limitation : restreindre le traitement de vos données
Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@check-immo.com
Réclamation
Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles constitue une violation du RGPD, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de l'Autorité de Protection des Données (APD) belge :
Autorité de Protection des Données
Rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles
Questions
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou vos données personnelles :